- تمام برنامه های باز خود را ببندید
2- Command Prompt را باز کنید
3- Task Manager را با Right-Click کردن بر روی Taskbar و انتخاب گزینه Task Manager و يا فشردن ترکیب Ctrl-Shift-Esc باز کنید.
4- به برگه Processes برويد، Explorer.exe را انتخاب کنید و دکمه End Process را بزنيد .
5- بدون اینکه Task Manager را ببندید به پنجره Command Prompt برويد
6- در خط فرمان فایل مورد نظرتان را با دستور Del حذف کنید
7- دوباره به Task Manager رجوع کنید در برگه Applications دکمه New Task را بزنيد و Explorer.exe را اجرا کنید